智能機器人可根據設定的程序在候機樓內自行移動，在指定區域播放特定的語音提示。當智能機器人移動至安檢指定區域后，便可語音播放安檢提示信息等。同時，智能機器人還可實現人機對話，幫助旅客尋找需要前往的區域。

　　中國?？诿捞m國際機場

　　機器人主要服務功能為迎賓和解答旅客疑問

　　日本羽田機場

　　在候機樓為旅客提供咨詢、導引和搬運貨物等服務
  瑞士日內瓦機場

　　乘客可使用它的觸屏掃描自己的登機牌并打印行李標簽，同時查看有關登機口的正確信息。隨后，Leo就會把旅客的行李自動搬運到正確的處理區域。

　　中國長沙黃花機場

　　該機器人可以提供自動導航、娛樂消遣、真情送達等服務。