“您好!我是自助接報(bào)案筆錄機(jī)械人,請(qǐng)問(wèn)須要協(xié)助嗎?”被世人圍在中央的自助接報(bào)案筆錄機(jī)械人,名叫“容容”。只見(jiàn)“容容”兩眼閃光,肩上裝置有一攝像頭,胸前有塊年夜屏幕,極具科技感。早在本年4月28日,佛山市順德區(qū)容桂派出所便引入了自助接報(bào)案筆錄機(jī)械人“容容”。 “容容”的操作流程異常簡(jiǎn)略,點(diǎn)擊“我要報(bào)案”,隨即涌現(xiàn)“我被偷盜了”“我被擄掠了”“我被欺騙了”等7個(gè)報(bào)案內(nèi)容選項(xiàng)。選擇終了后,市平易近可選擇語(yǔ)音、手寫或拼音等多種輸出方法,依照機(jī)械人的語(yǔ)音提醒,順次填寫姓名、身份證號(hào)碼、案發(fā)時(shí)光、案發(fā)進(jìn)程等信息。在輸出信息的進(jìn)程中,語(yǔ)音會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)化為文字,屏幕界面的左邊會(huì)出現(xiàn)輸出的報(bào)案信息。一切信息輸出完成后,可點(diǎn)擊信息總覽下,若是填寫有誤還可以停止修正。修正終了后,交由警方審核肯定無(wú)誤,打印給當(dāng)事人簽名按指印確認(rèn),完成全部報(bào)案流程。 “容容”的亮點(diǎn)在于它可以辨認(rèn)的說(shuō)話品種高達(dá)19種,包含通俗話、英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)和粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)等多處所言。在現(xiàn)場(chǎng)演示環(huán)節(jié)中,還展示了其精準(zhǔn)的語(yǔ)音辨認(rèn)度。除此以外,“容容”的自學(xué)才能更是讓人贊賞,據(jù)任務(wù)人員引見(jiàn),市平易近常說(shuō)的地址、人名等信息都邑被機(jī)械人記載并上傳至后臺(tái)體系。 問(wèn)及為什么要引進(jìn)自助接報(bào)案筆錄機(jī)械人時(shí),順德區(qū)公安局法制室副主任林凱曉表現(xiàn),跟著市平易近大眾的乞助和訴求賡續(xù)增多,下層一線警力卻人手缺乏的緣由,若何高效處理市平易近的艱苦已成難堪點(diǎn)之一。據(jù)公安統(tǒng)計(jì),應(yīng)用機(jī)械人制造一份筆錄,普通情形下約需15分鐘。5月1日,一位錢包被盜的事主,成為首個(gè)接收機(jī)械人辦事的對(duì)象,整套報(bào)案流程僅耗時(shí)10分鐘。是以,引入自助接報(bào)案筆錄機(jī)械人年夜年夜減緩了警力重要的局勢(shì),任務(wù)效力也有所進(jìn)步。據(jù)統(tǒng)計(jì),應(yīng)用了機(jī)械人的下層單元,只需支配兩名警力即可跟進(jìn)接報(bào)案任務(wù),比擬傳統(tǒng)形式節(jié)儉了50%以上警力。 固然,今朝“容容”只能協(xié)助處理部門報(bào)案需求,還不克不及完整替換人類。機(jī)械人研發(fā)人員表現(xiàn),下一步將會(huì)完成機(jī)械人上街巡查,贊助警方匯集信息、主動(dòng)辨認(rèn)嫌犯等功效。
