9月17日，筆者來(lái)到安徽省蕪湖市中心城區(qū)某小區(qū)的售樓部，見(jiàn)到一個(gè)機(jī)器人“服務(wù)員”在大廳里不知疲倦地來(lái)回給顧客端茶送水。

　　  工作人員只要把倒好的茶水、飲料放置到機(jī)器人手中的托盤(pán)上，她就會(huì)按照設(shè)定的路線行走，既能直行，也能拐彎，一旦前面有人擋住去路，她便會(huì)非

常禮貌地說(shuō)到“前面的帥哥美女請(qǐng)讓一讓。”售樓部的工作人員介紹說(shuō)，雖然只是簡(jiǎn)單的端茶送水，但機(jī)器人不會(huì)停歇，勝過(guò)了兩三個(gè)人來(lái)回跑腿，顧客還可以自主選擇飲品，感受更加個(gè)性化的服務(wù)。

　 　此前，工廠、餐廳已經(jīng)出了“機(jī)器換人”的現(xiàn)象，沒(méi)想到售樓部的工作也逐漸被“搶占”。難怪有人開(kāi)玩笑說(shuō)：機(jī)器人又來(lái)?yè)尮ぷ髁耍墼俨慌鸵聧?/div>